to read complaints and reviews, or file yours. 
Klimayı alalı 2 gün oldu. Dış ünite tahliye hortumu yerinden farklı bir yerde su akıtıyordu kurulum yapan servis tekrar geldi. Bir hortum taktı gittiler ama o su akıtan yerde iki günde pas oluşmuştu. Hala içinden yanlarından su akıtıyor rodaj ayarı da yapmadılar. Nasıl bir hizmettir 24 binim çöp oldu
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 24000 BTU klimayı 25 Mayıs 2024 te kurdular. Kurulduktan sonra denediğimizde soğutuyor gibiydi. Havalar iyi olduğu için pek çalıştırmadım ancak iki hafta sonra sıcaklar geldi ve klima ölü hiç soğutmuyor. Sıcaklık ölçerle ağız çıkışını ölçtüğümde 20 derece ölçüyorum. Servis çok yoğun olduğunu...
04.07.2024 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden satın aldığım klimanın montajı 06.07.2024 tarihinde yapıldı. Servis ekibi güzel bir şekilde montaj yaptı fakat herhangi bir çalışma testi yapmadan (elektrik ustasının sormasına rağmen yapılmadı) ve vakumlama işlemi yapmadan gittiler. Yaklaşık 1-2 saat so...
Arçelik 24 BTU bir klima almıştım, ürünün henüz garantisi bitmedi. Montajı servis yaptı. Cihazda su akıtma var, evin içine su alıyor. Dışarı atması gerekirken. Daha evvel bir servis geldi. Tahliye borusuna bir "T" aparat koymuş, hava yaparsa oradan atsın diye. Fakat çözüm olmadı. Yine servis çağırdı...
Arçelik marka 24000 BTU klimam daha 1 ay çalışmasına rağmen iç üniteden su akıtmaya başladı. 16.07.2024 tarihinde Arçelik çağrı merkezinden servis talebinde bulundum. 2 kez daha çağrı merkezini aramama rağmen hala servis randevusu alabilmiş değilim. Bugün 19.07.2024. Klimayı geçen sene temmuzda almı...
22.01.2024 tarihinde almış olduğum klimayı, havalar ısınınca çalıştırmak istedim. İlk çalıştırmamda soğutmadı. Servise 05.06.2024 tarihinde arıza talebi oluşturuldu. Servisin evime gelmesi 10.06.2024'ü buldu. Servisin yaptığı kontrollerde, hiç kullanmadığım klimamın dış ünite motorunun arızalı olduğ...
Yorumlar