to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi kartımla, bankanın düzenlemiş olduğu 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL bonus kampanyasına katıldım. Kartı mobil uygulama üzerinden açtırdığımda kampanyaya otomatik olarak dahil olduğum belirtildi. 27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.180 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartı olan 750 TL ve üzeri harcamayı tamamladım. Kampanya bilgisi olarak, 31 Aralık’a kadar yapılacak 750 TL ve üzeri harcamaya istinaden 6 Ocak’ta bonusun yükleneceği ifade edilmişti. Ancak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde 2.500 TL bonus yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen, açılan kayıtların hiçbiri sonuçlanmadı. Görüştüğüm temsilciler sürekli “bekleyin” şeklinde genel bir cevap veriyor, son görüştüğüm temsilci ise ilk kaydın tekrar açılmasının süreci başa saracağını, hafta sonu farklı bir müşteri temsilcisinin daha detaylı şekilde kayıt gireceğini ve yine beklemem gerektiğini söyledi. Ancak bu görüşmelere ve beklememe rağmen ne bir sonuç ne de net bir bilgilendirme alabildim.
Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, hak ettiğim 2.500 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, kampanya şartlarını sağlamış olmama rağmen tarafıma yüklenmeyen bonusun en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımla, 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 17 Kasım tarihinde marketten 756,28 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Başta 1 Aralık’a kadar 750 TL harcamaya Bonus yükleneceği söylendi, daha sonra bu tarih 28 A...
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı “750 TL harca, 2.500 TL Bonus kazan” kampanyasına Kasım ayında katıldım ve bu kapsamda toplamda yaklaşık 8.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarında bonusun 5 Ocak’ta kullanılabilir olacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus yatmadı. Kampanya...
Garanti Bankası kredi kartım ile yaşadığım bir Bonus kampanyası mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankadan telefonla arandım ve 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Görüşmede kampanyaya katılımı onaylayıp “evet” dedim ve aynı anda 750 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen söz...
Garanti BBVA mobil uygulamasında kasım ayında Garanti Flexi kredi kartı için bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, bu kartı çıkartmam halinde 31 Aralık tarihine kadar 750 TL harcama yaparsam 2.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya...
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma yönelik Kasım ayında sunulan “kredi kartı çıkarma kampanyası” kapsamında Aralık ayında 750 TL harcamaya 5 Ocak’ta 2.000 Bonus yüklenmesi gerekiyordu. 750 TL’lik harcamayı 1 Aralık’ta tamamlamama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın bonusum hâlâ yüklenmedi. İlk o...
Yorumlar