to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 12325 a Ekolojik inverter klima montajı için yaklaşık 1 aydır beklemekteyim. Dün montaj ekibinin gelmesi gerekiyordu, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” notu düşülmüş ve montaj yapılmadı. Montajın gerçekleşeceği adres İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’dir. Müşteri numaram 4965801**’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Montaj işlemi garanti kapsamında olup, herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu sorun ilk defa yaşanıyor.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilerek montajın yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama online satış sitesi üzerinden aldığım Arçelik marka klima, Borusan Lojistik tarafından 27.07.2024 tarihinde İstanbul/Fatih ilçesinde bulunan ...
29 Temmuz 2025 Salı günü Çetinler a. Ş Lüleburgaz Merkez Şube 2’den Arçelik 15325 Ekolojik inverter Klima 15.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Satış sırasında en geç 15 Ağustos’ta kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak, kurulum tarihi 5 Eylül 2025 olarak bildirildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşa...
15.08.2025 tarihinde, 17.08.2025 saat 15.00-17.00 arası için İstanbul Pendik’teki Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Ancak servis çalışanı beni arayarak öğleden sonra çalışmadıklarını ve günü kapattıklarını, bu nedenle gelemeyeceklerini söyledi. Buna rağmen sistem kayıtlarına “müşteri e...
07.08.2023 tarihinde Arçelik markalı evime takılıp montajı yapılan klimanın servis gittikten sonra klimanın dijital göstergesinin çalışmadığını fark e...
Klima montajı için 12.07.2025 tarihinde 14.00-16.00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak 16.00'ya yaklaşırken telefonum Arçelik tarafından bir ...
Yorumlar