to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Enerji Şarj İstasyonunda Cihaz Değişikliği İhmal Edildiği İçin Sürekli Şarj Edilememe
Ankara Etimesgut Seymen Bağlıca Konutları’nda bulunan Zeplin Enerji şarj istasyonunda mg4 marka aracımı yaklaşık 3-4 aydır sorunsuz şekilde şarj edemiyorum. İstasyonda şarj işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak araç fiilen şarj almıyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor.
Bu süreçte Zeplin Enerji yetkilileriyle 3-4 kez görüştüm. Son görüştüğümde cihazın değiştirileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Sürekli kullandığım bu istasyondan faydalanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
Şarj istasyonundaki cihazın bir an önce değiştirilmesini ve bu kronikleşen sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle artık firmanın yetkili bir kişinin benimle ivedilikle iletişime geçmesini bekliyorum, aksi halde hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Sn. Emre Ü. Bey Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz
Sn. Emre Ü. Bey Merhabalar, Süreç hakkında sizlerle iletişime geçilmiştir ve gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Emre Bey sağ olsun çok yardımcı oldu cihazı değiştirdiler
