Arçelik Klima Kompresör Garantisi Konusunda Bilgi Karmaşası Ve Güven Kaybı

Arçelik Kılma 12320 model bir klimam var. Müşteri hizmetlerini aradım, R410 ve R32 gazlı klimaların 10 yıl kompresör garantili olduğunu söylediler. Ancak servise gittiğimde, garantili olmadığını belirttiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sadece 2019 sonrası için geçerli olduğunu söylediler. İlk başta böyle bir bilgi verilmemişti ve tüm eşyalarım Arçelik olmasına rağmen bu durum güvenimi sarstı. Sürekli bir Arçelik tüketicisi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Maalesef yardımcı olmadılar artık Arçelik kullanmayacağım maalesef ki eski Arçelik servisi yok bir Arçelik kullanıcısı olarak artık bu markayı kullanmayacağım.












