to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı Haziran ayında Arçelik marka 584611 eı model buzdolabı satın aldım ve alırken toplam garanti süresini 5 yıla çıkarttım. Bu süre içerisinde buzdolabı için iki kere ses şikayetiyle yetkili servisi çağırdım ve gerekli bakımlar yapıldı. Ürünün garanti süresi 22.06.2025 tarihinde sona erdi. 21...
"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim Makinemi değiştirdiler 🫠"
Arçelik 584611 Eİ model buzdolabım, Aralık ayında soğutmama şikayetiyle yetkili servise bildirildi. Servis, kompresör motoru ve kart değişimi yaptı ve bu işlem için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra buzdolabı yeniden soğutmamaya başladı. Tekrar gelen servis, bu kez...
Kahramanmaraş S******* Ticaret F**** S******* bayisinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Aynı bayiden bir ay arayla iki adet buzdolabı aldık ve şikayetçi olduğum bu ürün, diğerine göre daha yüksek fiyata satıldı. Ürünü satarken bu buzdolabının kompresörünün 10 yıl garantili olduğu özellikle...
Arçelik markalı 270530 EB model buzdolabımın buzdolabı kısmı yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Arçelik’e olan güvenim sebebiyle aldığım bir ürünün, ilk servis ihtiyacında bu kadar sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. K...
"Gövdede kaçak olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi, Belirli bir ücret karşılığında Beko 678551 esc modeli ile değişim yapıldı. Arçelik ailesine teşekkür ediyorum yardımcı oldukları için."
4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...
Arçelik 1151 GD gizli damacanalı su sebilim soğutma arızası nedeniyle Samsun Atakum’daki yetkili servise teslim edildi. Servis, arıza tespiti ve bakım için 350 TL ücret aldı. Ancak, sebilim halen online satış sitelerinde bulunmasına rağmen, kompresör parçasının stokta olmadığını ve tamir yapılamayac...
Arçelik 2460 CMİ buzdolabı, 10 yıl kompresör garantisi olmasına rağmen 7. yılında kompresör gövdesinde kaçak arızası verdi ve yaklaşık 2,5-3 aydır onarılamadı. Sonrasında ürün değişim kararı verilerek fahiş fiyat teklifiyle ürün değişimine zorlanıyorum. Madem bu ürün 10 yıl dolmadan arıza verebiliyo...
2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...
2020 yılında aldığım 270530 Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Ürünü incelemek için götürdüler ve bugün kompresörün bozuk oldu...
Mayıs 2023 tarihinde garantisi biten Arçelik 8541 NFEY buzdolabım, soğutma yapmadığı için 17.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis, başta herhangi bir problem olmadığını, sadece aşırı ısınma olduğunu belirterek arka plastiğine su koydu ve birkaç gün arayla cihazla ölçüm yaptı. Yetkili servis defala...
Arçelik pişmanlık oldu... Arçelik'ten 2021 yılında aldığım Arçelik 2041 MB derin dondurucu arıza yaptı. Servis gelip baktı. -10 derecenin altına düşmüyor kompresör arızalı diyerek 11.000 TL fiyat söyledi. Derin dondurucunun yenisi 15.000 TL civarında. Bosch'tan aldığımız bulaşık, çamaşır makinesi vs...
Ağustos 2023'te alınan Arçelik '' 274532 eb Alttan Donduruculu Buzdolabı ''nda 28.06-01.07.2025 tarihine kadar ürünlerim hızlı bir şekilde bozuldu. Yeşillik, meyve, sebze gibi ürünler nemlendi ve çürüdü. Peynir, sucuk gibi şarküteri ürünlerim koktu, soslarım kokmaya başladı, buzluktaki ürünlerimin b...
Arçelik Kılma 12320 model bir klimam var. Müşteri hizmetlerini aradım, R410 ve R32 gazlı klimaların 10 yıl kompresör garantili olduğunu söylediler. Ancak servise gittiğimde, garantili olmadığını belirttiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sadece 2019 sonrası için geçerli olduğunu söyled...
Yanlışlıkla Arçelik'ten buzdolabı aldım, bacanağım Arçelik yetkili servisi olduğu için. İlk önce kompresör yandı diye kompresörü değiştirdiler. Sonra diğer markalar 10 yıl kompresör garantisi verdikleri halde bizim dolap gayrifaal oldu. Arçelik Karşıyaka yetkili servisinden randevu aldık. Servis gel...
Merhaba, Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı son 4 yıl içinde 2 defa dolabın soğutmama ile ilgili problem yaşadım. Yetkili servisi ilk aradığımda motor, kompresör değişmesi gerektiği söylendi ve buzdolabımda parçalar yetkili serviste 2020 yılında değiştirildi. Fakat bu tarihten sonra buzdolabım hiçbi...
Merhaba, 4 yıl önce Arçelik bayisinden aldığımız 270530 MB model buzdolabımız garantisi bittikten sonra su akıtma gibi sorunlar yüzünden tamir olmuştu ancak Ağustosun 27'sinde tamamen soğutmamaya başladı. Bizde Arçelik Yetkili Servisini aradık. 1 gün sonra geldiler baktılar ve atölyeye alınacağını s...
3 yıl önce Arçelik marka inverter motorlu buzdolabı aldık. Aldığımızda 10 yıl motor garantisi var dediler. Cumartesi buzdolabım bozuldu, soğutma yapmadı. Servisi aradım, pazartesi sabah 9-11 arası teknik servis gelecek dediler, gelmedi. Aynı gün 3. Kere merkezi aramamdan sonra servis geldi. Tabii ha...
"Ürünleriniz çok kaliteli. Teşekkürler..."
Sürekli arıza yapan Arçelik buzdolabı, motor değişti sonra kompresör arızalandı. Yaptıralım dedik yine arızalanacak artık ömrü bitmiş dediler. Siz bun...
Arçelik'ten 10 yıl kompresör garantili aldığım daha 3 yılını doldurmuş buzdolabımın üst kısmı soğutmuyor. Buzluk kısmında hiçbir sorun yokken üst kısmı soğutmuyor. Bunun için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis motorunuz hararet yapmış ıslak bezle silelim deyip sildiler. Ertesi güne düzelir deyip...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
