Ödemesi Alınan Siparişim Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı

27 Kasım tarihinde Lefties’ten banka kartımla yaklaşık 2 bin tl tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, dekontum ve sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen şu anda hesabımda siparişim görünmüyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin eksik olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi, ancak aynı ürünler hâlâ stokta görünüyor. Buna rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve iptal edilen ürünlerin ödemesi tarafıma iade edilmedi.
Hem ürünlerimi göndermelerini hem de iptal edilen kısım varsa bunun ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.












