to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Arçelik bayisinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden, yani yaklaşık 17 Aralık civarından beri makine ara ara duruyor, çalışmıyor ve cezvesi makinenin içindeyken kendi kendine yanarak koktu.
Yeni aldığımız bir ürünün daha ilk günden böyle arıza çıkarması ve cezvenin yanacak seviyeye gelmesi hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü henüz servisle görüşmeden kullanmayı bıraktık.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu kahve makinesinin incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka kahve makinesi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihaz kahveyi ve cezveyi yakmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır ürün bu şekilde sağlıklı kullanılamıyor. Bu süreçte ürün toplam 3 kez servise gitti geldi, ancak sorun çözülmedi. Dördüncü kez servise gittiğinde ise, sorun devam etmesine rağm...
Arçelik 2’li kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Tüm adımları denememe rağmen makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni Bingöl merkezdeki servise yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten ücretsiz tamir tal...
Arçelik 9961 s Türk kahvesi makinesini yeni aldım ve ilk kullanımda cezvenin içi ve dışı karardı. 17 Ekim Cuma günü ürünü Kocaeli/Derince şubesindeki servise teslim ettim. 27 Ekim Pazartesi günü ürünü teslim aldım. Servis bana cezvenin ve pişirme haznesinin yenisiyle değiştirildiğini söyledi. Ancak ...
Arçelik marka iki cezveli Türk kahve makinem yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor. Makine suyu aldıktan hemen sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi pişirmiyor, bu sorun tekrarlayarak devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 3 kez servise gitti, her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilerek tarafıma...
Yorumlar