Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik K2369 Model Ürünün Izgarası İçin Yedek Parça Temini Talebi

Arçelik K2369 Model Ürünün Izgarası İçin Yedek Parça Temini Talebi
Arçelik K2369 Model Ürünün Izgarası İçin Yedek Parça Temini Talebi
Derya
26 Mart 02:26188

Arçelik k2369 model ürünümün ızgarası zarar gördüğü için uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek ızgara temin edebilmek için pek çok yere sordum ancak hiçbir yerden sonuç alamadım.

Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde bu modelin eski olduğu, ızgaranın üretiminin olmadığı ve tedarik edilemeyeceği söylendi, bunun yerine yeni ürün almam yönünde önerilerde bulunuldu. Ben sadece mevcut ürünümü kullanabilmek için gerekli olan bu ızgara parçasını temin etmek istiyorum.

Arçelik’ten, k2369 model ürünüm için ızgarayı nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, mümkünse bu parçanın sağlanmasını ya da sağlanamıyorsa yerine geçebilecek uyumlu bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Mart 15:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Derya
Derya
27 Mart 20:33

Geri dönüşünüz için teşekkürler iletişim kurmanızı bekliyorum

Derya
Derya
17 Nisan 21:34
Eki aç
Eki aç

Problemi çözdüm ama kendi araştırmalarım sayesinde Instigramda granitleileridonusum sayfaya ulaşın yeterli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Üretim Hatası Ücret Farkı Ve Stok Eksikliği

İnci
16 Ocak 12:21779

Arçelik markasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servis tarafından y...

1

Arçelik Buzdolabında Yedek Parça Krizi: 10 Yıl Sonrası Destek Yok!

Hasan
16 Mart 2025 12:11639

Arçelik marka buzdolabını tam 11 yıl önce aldım. 3 gün önce ekranda uyarı üzerine servis randevusu alıp servis çağırdım....

Arçelik Buzdolabında Yedek Parça Krizi: 10 Yıl Sonrası Destek Yok!
Arçelik Buzdolabında Yedek Parça Krizi: 10 Yıl Sonrası Destek Yok!

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri