Arçelik K2369 Model Ürünün Izgarası İçin Yedek Parça Temini Talebi



Arçelik k2369 model ürünümün ızgarası zarar gördüğü için uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek ızgara temin edebilmek için pek çok yere sordum ancak hiçbir yerden sonuç alamadım.
Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde bu modelin eski olduğu, ızgaranın üretiminin olmadığı ve tedarik edilemeyeceği söylendi, bunun yerine yeni ürün almam yönünde önerilerde bulunuldu. Ben sadece mevcut ürünümü kullanabilmek için gerekli olan bu ızgara parçasını temin etmek istiyorum.
Arçelik’ten, k2369 model ürünüm için ızgarayı nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, mümkünse bu parçanın sağlanmasını ya da sağlanamıyorsa yerine geçebilecek uyumlu bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Geri dönüşünüz için teşekkürler iletişim kurmanızı bekliyorum



Problemi çözdüm ama kendi araştırmalarım sayesinde Instigramda granitleileridonusum sayfaya ulaşın yeterli





