to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K 8381 Tg Tost Makinesi Izgara Yedek Parçasının Bulunamaması
Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürün yedek parçasının temin edilemeyeceği, elimde garantisi geçmiş ve artık satılmayan ürünün faturası olmadığı için de yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Uzun yıllar kullanmak için farklı markalara oranla çok daha fazla ücret ödeyerek satın aldığım çalışır durumdaki ürünün Arçelik yedek parça olan ızgaraları temin edemediğinden dolayı çöpe atmam bekleniyor anlaşılan.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yedek parça tedariği sağlayamayan Arçelik. Çözüm üretememiş ve cihazı çöpe mi atayım soruma maalesef evet cevabı vermiştir. Yerli ve milli markamıza yazık çok yazık. Bundan sonraki tercihimizi ona göre yapmaktan başka çare kalmadı.
