Arçelik Isı Pompası Çalışmıyor, Değişim İadesi Reddedildi

Arçelik marka ısı pompası aldım, ısınamadı ve belli bir süre sonra arıza yaptı. Ürünün değişim ve iadesini istedik, kabul etmediler. Şu anda arızalı durumda. Bu sorunumuzu nasıl giderebiliriz? Yetkililerden olumlu bir cevap bekliyoruz, ancak gelmedi. Bu durumdan çok mağdurum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapacağız dediler hala bir dönüş olmadı




