Arçelik Fırınım Su Akıtıyor. Bölge Müdürü Kapağı Açık Bırakın Diyor.

Arçelik'ten geçen sene aldığım ilk fırınım kapak titreme sorunu ile değişim oldu. Yeni gelen fırın da aynı şekilde kapak titremesi yapıyordu. Servis geldi gitti baktı. Bu sefer bir üst modeli önerdiler. Ama 1900 TL fark ödemeniz gerekiyor dediler. Biz mağduruz neden ödüyoruz şu bu desek de aman neyse ödeyelim ben artık sağlıklı bir fırın kullanayım dedim. Demez olaydım. Ücreti ödedik ve yeni fırın geldi. Bu da ağlayan fırın çıktı. Geldi baktılar fırında bir sorun yok normal dediler. Nasıl normal olabilirdi kapaktan aşağı akan sular neyse yine defalarca servis geldi gitti. Başka bir şubeden servis talep ettik. Geldi adam söktü baktı üst kapağı açtı. Burada iğne ucu kadar delik var buradan buhar nasıl çıkacak dedi. Ben bunu genişleteyim dedi matkapla deliği büyüttü. Siz bunu bugün tekrar deneyin dedi denedik yine aşırı su aktı oda yetersiz geldi. Sonra kapağına conta bir şey daha değişti yine siz bugün bir daha deneyin dedi. Denedik netice aynıydı. Onların öncesinde kaç sefer denediğimi saymadım bile. En son artık bende ne sinir kaldı ne sabır ya bu fırını değişim yapın ya da para iadesi yapın dedim. Neyse günlerce telefon trafiğinden sonra tamam para iadesi yapacağız dediler. Tamam dedim. Aldılar ücret iadesi yapıldı. İlk aldığım kapak titremesi olan fırının ücretini yatırdılar. Eşim 1900 TL fark ödedik dedi değişim yapılan fırına hani onun ücreti diye sordu. Neymiş onu ödemiyorlarmış ben fırını kullanmışım da yıpranma payıymış. Yav ben sizin fırınınızı kullanmadım ki yıpratayım ben yıprandım her seferinde deneme yapmaktan sularını temizlemekten. Yaktığım elektrikte cabası. Ama kabahat sizde değil sizin samimiyetinize güvenip hakim heyetine gitmeyen bende... Benden alıp bana geri iade etmediğiniz para için de elimden geleni yapacağım emin olun... Arkasında duramayacağınız ürünü de satmayın... Gerçekten çok yazık.