to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Kalite Sorunu
Arçelik'ten ankastre seti aldım. Fırının iç kısmında fan kapağını tutan kapak cıvata yerleri çürümüş. Garanti devam ediyor. Komple gövdesi değişecekmiş, değişim kabul etmiyorum. Parça kaynaklı olduğu görünüyor. Arçelik ürününün arkasında durmuyor. Fırınlarında kalitesiz ürün kullanıyorlar.
Gelişme
Arçelik'ten 1,5 yıl önce fırın aldım. Fırının şu an iç kısımlarında çürüme mevcut. Fırının iç fon kısmı şu an vida yerleri tutmuyor çürümeden dolayı fırını kullanamıyorum servis gelip kontrol etti komple gövdesinin değişmesi gerektiğini söylüyor bir buçuk yıllık garantisi devam eden fırının gövdesini değiştirmek istiyorlar ben değişim kabul etmiyorum fırının komple değişmesini istiyorum parça değişimini kabul etmiyorum. Arçelik fırın ürünleri arızalı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik gibi büyük bir firma sattığı ürünün arkasında durmuyor bugüne kadar gördüğüm en kötü firma. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor tüketicisine bir daha hiç Arçelik'ten hiçbir ürün satın almayacağım ve çevremdekilerine de tasfiye etmeyeceğim. Lütfen tüketiciler Arçelik'ten ürün almayın.
