to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2056 mn model derin dondurucumun en alt rafında yaklaşık 1 yıldır sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu buzlanma nedeniyle kapı tam kapanmıyor ve içeride erime başlıyor. Sorunun çözümü için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Birkaç kez teknisyen geldi, ilkinde kapının değişmesi gerektiğini söyledi ancak daha sonra sadece kapı lastiğini değiştirdi. Sorun devam edince tekrar aradık, her gelişlerinde farklı şeyler söylediler. Son olarak fişi çekmemizi ve dondurucuyu tamamen boşaltmamızı istediler, biz de mecburen boşalttık. Şimdi de fişi tekrar takmamızı ve 15 gün beklememizi söylüyorlar. Tüm bu süreçte ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi.
Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Artık mağduriyetimin giderilmesi için derin dondurucumun değiştirilmesini talep ediyorum. Dalga geçer gibi kayıt açılıyor sonra öylesine kapatılıyor. Yapılan başka hiçbir şey yok
Arçelik derin dondurucumuz arka tarafına bir şey değdirmediğimiz halde aşırı karlanma yapıyor. Daha önce servis çağırdık ve normal olduğunu söyledi ama asla normal değil. Bir derin dondurucu her ay fişini çekip temizlemek gerekecek kadar donuyorsa içindekileri her defasında nasıl muhafaza edeceğiz. ...
4 aydır kullanmakta olduğum (Bandırma'dan aldım) ve Arçelik 2062 MB derin dondurucu aşırı derecede karlanma yapıyor (kapakları açılmıyor). Bu sorunla. İlgili yetkili servise müracaat ettiğimizde bu ürünlerde normal olduğunu yılda 2-3 defa temizlenmesi gerektiğini söylediler. Ürünü alırken yetkili b...
Arçelik 2063MB model derin dondurucumda yaklaşık 2-3 aydır buzlanma ve ürünlerde katlanma sorunu yaşamaktayım. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim, ancak problem devam etti ve ürünleri kullanamaz hale geldik. Servis çağırdım, ana kartın değişmesi gerektiğini belirttiler ve parça...
Yorumlar