Arçelik Defolu Ürün Gönderiyor!

Arçelik markasını asla satın al-mayın! Arçelik fırın satın aldım ama tam bir felaket. Marka olduğu için güvenip bir sürü para ödüyoruz ama depodan size defolu ürün gönderiyorlar ve sizi mağdur ediyor. Yapmaları gereken tek şey sağlam ürün göndermekti ama bundan bile ac-izler! Bana teslim edilen ürün defolu! Hemen video çekip Arçelik WhatsApp şikayet hattına ilettim ve sağ olsunlar hemen ilgilenip bir gün sonra yetkili servisi yönlendirdiler. Gelen servis çalışanı "evet defolu ürün gelmiş size" deyip teslim alınması için gerekli işlemi yapacağını söyledi ve sonra da bana sağlam fırın göndereceklerdi. Tam bir hafta geçti fakat ne gelip defolu gönderdikleri fırını teslim aldılar ne de defosuz ürünüm geldi. Ben koskoca Arçelik gibi bir markadan ürün satın alıyorsam markanın profesyonel oluşuna güvendiğim için alıyorum. Parasını ödediğim bir ürünü neden defolu gönderip müşteriyi mağdur ediyorsunuz ki! Ödediğimiz paralar az uz paralar değil ki! Hangi hakla hem para alıp hem de defolu ürün gönderiyorsunuz! Ben bir haftadır mağdur oldum sizin yüzünüzden! Ayrıca Sefaköy yetkili servis tam bir reza-let! Servis bana mesaj gönderip sonra gelmiyor. Resmen insanlarla dalga geçip evde boşuna bekletip AP-tal yerine koyuyorlar bizleri! Resimlerde görülen tarih ve saatler için gelecek dedikleri servis gelmedi! Yal-an beyanda bulunuyorlar servis gelecek diye ve sizi boşuna evde bekletiyorlar ama gelen yok! Ena-yi gibi evde servis gelecek diye bekliyorsunuz sizde! Altı üstü defolu gönderdikleri bir ürünü teslim alacaklar. Bu kadar mı işini yapmaktan acı-z bir firma bu Arçelik! Sağlam ürün gönderselerdi eğer müşteriler de bu şekilde uğraşmak zorunda kalmayacaktı!