Arçelik Davlumbaz Servisinden Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Arçelik davlumbaz kurulumu için günlerdir bekliyorum. İki gün önce çağrı merkezi bana, servisin saat dört ile altı arasında geleceğini söyledi. Ancak, hiçbir şekilde servis numarası vermediler. 'Göremiyoruz' diyerek oyalıyorlar, sanki devlet sırrı gibi bilgi vermiyorlar. Bugün için de sabah aradım, bu sefer beş ile yedi arasında geleceklerini söylediler. Ben de buna göre kendimi ayarladım, işten izin aldım, yol parası verdim. Ev yeni ve sürekli orada olamıyoruz. Servis gelmeden önce bir saat önceden aranacağım söylendi, fakat kapıya gelmişler ve 'geldik' demişler. Ev sahibinin numarasını kayıt için bırakmıştım, onu aramışlar. Ben ise saat 17:00'den sonra evde olacağım için o anda orada değildim, yolum da uzaktı. Sonrasında gitmişler ve kaydımı iptal etmişler. Kafalarına göre hareket ediyorlar, hizmet sıfır. Acilen arama bekliyorum. Her yere şikayet edeceğim, lütfen bana ulaşsınlar ve servis numarası verilsin. Hizmet bekliyorum.