to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Davlumbaz Problemini Çözemedim
Arçelik markası olana ankastre set aldım. İstediğim zaman geldiler kurdular. Daha sonra evimde baca çıkışı olmadığı için delme işlemi yapmamak adına aldığım ankastrenin karbon filtreye uyumlu olup olmadığını öğrenmek için başvurdum. Müşteri hizmetleri ilk önce benimle ilgilenmedi tekrar aradım bu sefer kayıt açtıklarını söylediler tamam dedim. 1 gün sonra tekrar aradım aciliyeti yüksek olduğunu not olarak yazdık dediler yine tamam dedim. 3-5 iş günü Arçelik tarafından bana aldığım ankastre ünitesinin davlumbazının karbon filtresine uyumlu olup olmadığı hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Bana çok garip geldiği için bu yaşadıklarımı buraya yazıyorum, alacağım tek cevap evet uyumlu, hayır uyumsuz. Arçelik'ten bu bilgiyi alamıyorum arıyorum oyalıyorlar artık aramayı vs bıraktım. Pişmanım Arçelik markasından aldığım için pişmanım, yetkili servis sizinle ilgilenmiyor ise asla alışveriş yapılmasını tavsiye edemem. Ne alırsanız alın ucuz veya pahalı sizinle ilgilenilmiyorsa insanda pişmanlık yaratıyor. Ben bu yaşadıklarımı sizinle paylaştım, büyük ihtimalle geri dönecekler bunun da artık önemi yok kimseye Arçelik mağazasını kimseye önermiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
