to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesinde Ulaşılamayan Bölgeye Kireç Birikmesi Ve Hijyen Endişesi
Arçelik cm 6964 çay makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Arıtılmış su kullanmama rağmen üründe ulaşamayacağımız bir bölgede yoğun kireç birikmesi oluyor ve bu bölgeyi temizlemek mümkün olmadığı için hijyenik olmayan bir şekilde çay tüketmek zorunda kalıyoruz. Sürekli kireç birikmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün tasarımı nedeniyle bu soruna müdahale edemiyoruz.
Bu durumla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bazı temizleme yöntemleri anlattılar ancak verilen yönlendirmeleri uygulamama rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Ulaşılamayan bölgede kireç birikimi devam ediyor.
Bu nedenle ürünün iadesini ya da hijyen ve temizlik açısından sorun yaratmayacak farklı bir modelle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik günümüzde sattığı ürünün arkasında duran nadir kalmış markalardan bu üründe sorun yaşamış olabilirim ama bundan sonra her şeyimi Arçelik'ten alma kararı aldım. Yetkililere çok teşekkürler…
