to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2022 yılında almış olduğum Arçelik çay makinamı ilk olarak 06.10.2023 yılında servise götürdüm. 2 -3 kes Sultanbeyli Arçelik ve 2-3 defa Kurtköy Arçelik servisine götürdüm. Kimi problemi düzelttiğini iddia etti. Kimi ise sorun olmadığını. Ama artık yıldım. Bıktım Arçelik küçük ev aletlerinde hep sıkıntı yaşatım. Çay makinemin garantisi mevcuttu değişmesi gerekiyordu. Kimse değiştirmedi. 6-7 kere servise gitti kayıtlarına ulaşabilirsiniz. Bunun ile ilgili yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik cfm 9147 çay makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün sürekli su akıtıyor, demlemeden ya da su kaynatmadan sonra tablanın etrafı ve tezgâh ıslanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürün bu şikayetle birlikte iki kez yetkili ser...
Yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım Arçelik Çay makinesi Gurme cfm 9147 model üründe, ilk günden itibaren sorunlar yaşadım. Ürünü ayıplı mal kapsamında servise teslim ettim ve yenisiyle değişim talep ettim. Servis yetkilisine sorunlu anların videolarını ilettim, talebim kabul edildi ve süreç başlatı...
Arçelik Antalya Doğu Garajı Servisi – Garanti Kapsamında Ürün İçin Ücret Talebi Temmuz 2025 tarihinde Arçelik çay makinem, garanti kapsamında arızalanmış olup Antalya Doğu Garajı Servisi tarafından tamir edilmiştir. Ürün evime getirildiğinde yapılan parça değişimleri tarafıma anlatılmıştır. Ancak ci...
Aralık ayında Sakarya Serdivan’daki bayiden Arçelik çay‑kahve makinesi satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, fabrikanın ürünü temin edemediğini söyleyerek teslimatı sürekli erteliyor. Bu süreçte en az beş kez bay...
Eylül 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki bir Arçelik bayisinden cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, üzerinde yer alan az, orta ve çok çay seçeneklerinin hiçbirinde olması gerektiği miktarda çay demlemiyor, her seferinde az çay yapıyor. Bu durumu...
Yorumlar