to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunları Bitmek Bilmiyor
Arçelik'ten almış olduğum hem yıkama hem de kurutma makinesi, 2023 yılında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum sonucu değiştirildi. Ancak, yeni gelen makinede de aynı arızalar meydana geliyor. 3 aydır makine atölyeye gidip geliyor ve şu an 4. arızada, tekrar tamir için atölyeye alınacak. Hem yıkayan hem de kurutan bir makinenin, özellikle de Arçelik markasının, bu kadar sorun çıkarması gerçekten büyük bir pişmanlık.
Değişim kararı verdikleri makineyi zarar tazmini istedim diye kıyafetler için değişim kararını iptal ettiler değişim kararıyla alakalı mesajın görüntüsünü paylaşıyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Firma tarafından geri dönüş sağlandı, başka bir ilçedeki gönderdiği servise bile güvenmeyerek başka bir servis yönlendiriyor, daha önce değişim kararı verdiği makinede hiçbir şey yoktur raporu düzenleyip kendini temize çekiyor daha kendi içindeki servislerine bile güveni yok, bu markaya inanarak iş yapmayın sonuç koca bir hüsran.
Firma tarafından geri dönüş sağlandı, başka bir ilçedeki gönderdiği servise bile güvenmeyerek başka bir servis yönlendiriyor, daha önce değişim kararı verdiği makinede hiçbir şey yoktur raporu düzenleyip kendini temize çekiyor daha kendi içindeki servislerine bile güveni yok, bu markaya inanarak iş yapmayın sonuç koca bir hüsran.
