to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Alma Kısmında Paslanma
Henüz 2 yılı bile dolmamış olan Arçelik marka çamaşır makinemin su alma kısmında yaklaşık 3 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim, üstelik daha önce 12 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinem de Arçelik’ti ve onda böyle bir sorun hiç yaşamamıştım.
Bu kadar kısa sürede paslanma oluşması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Çamaşır makinemin garanti ve kullanım süresi göz önünde bulundurularak, paslanan kısım için gerekli incelemenin yapılmasını, bunun bir üretim veya malzeme kaynaklı sorun olarak değerlendirilmesini ve ücretsiz olacak şekilde onarım ya da parça değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
