Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Alma Kısmında Paslanma

Henüz 2 yılı bile dolmamış olan Arçelik marka çamaşır makinemin su alma kısmında yaklaşık 3 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim, üstelik daha önce 12 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinem de Arçelik’ti ve onda böyle bir sorun hiç yaşamamıştım.

Bu kadar kısa sürede paslanma oluşması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Çamaşır makinemin garanti ve kullanım süresi göz önünde bulundurularak, paslanan kısım için gerekli incelemenin yapılmasını, bunun bir üretim veya malzeme kaynaklı sorun olarak değerlendirilmesini ve ücretsiz olacak şekilde onarım ya da parça değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.