Arçelik Çamaşır Makinesinde 2. Kez Sorun Yaşanması ve Çözülmemesi
9100 kmx çamaşır makinesi aldım. Kapağı yamuk montaj yapıldığı için kendi kendine sonuna kadar açılıyor. 2 kere servis geldi. Sorunu kabul etmelerine rağmen değişim onaylanmadı. 2 ay önce aldığım makine. İlk geldiğinde de kapaktan su kaçırıyordu değişim oldu. Hatta ben tek kalemde 4 ürün aldım. Bulaşık makinesi de kapak arızası sebebiyle değişti. Arçelik, evinde her ürünü Arçelik olan, ve milliyetçiliğinden dolayı başka marka kullanmayan bir taraftarına sen nasıl yaptığın hatayı telafi etmezsin? Tüketici Hakem Heyeti'ne götürmeden durumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi halde Arçelik'in tüketicisine para olarak baktığını algılayacağım ve her fırsatta bunu herkesle paylaşacağım. Beni mağdur etmeyin ve hatanızı ivedilikle düzeltin. Sonuç alamazsam öylede kullanırım. Ama Bizim gibi taraftar müşterileri kaybederseniz, bu size zarar getirtir. Kaldı ki ben yasal yollardan durumu her şekilde çözerim. Üşenmem. Yemem içmem alırım hakkımı. Hatanızı düzeltin, hem de üst model ile gönlümüzü alın. Bu seri hatalı, yakışanı yap Arçelik.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik çağrı merkezi arayıp makinede problem olmadığı kararının çıktığını söyledi. Arçelik montaj hatası yaptığı sorunu sahiplenmiyor. Bu mu sizin Türk insanına verdiğiniz kıymet. Hakkımı ararım. Haklıyım, hakkımı alırım kardeşim. Sizin tuttuğunuz raporlar beni bağlamaz. Gözü görmez bir kardeş baksa kapakta sorun olduğunu anlar. Saçmalamayı kesin.
Videoyu tekrar izleyin. Beni uğraştırıp Arçelik'ten soğutmayın.
Arçelik hatalı mal sattığını inkar etmeye devam edecek misin? Yoksa ben hakkımı yasal yollarlamı arayayım?






















