to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesinde, son 6 ay içerisinde sürekli olarak çamaşırların yırtıldığını fark ettik. Defalarca servisi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Son 15 gündür doğrudan müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözülmesi için gerekenin yapılmasını istediğimi belirtmeme rağmen, 'Size dönüş sağlanacaktır' deniliyor fakat kimse ilgilenmiyor. Yani Arçelik bu çamaşır makinesinde çözüm bulamıyor ve kimse dönüş yapmıyor.
Arçelik çamaşır makinesi 3 aydır ne fabrika ne servis arızayı gideremedi her aramamda size dönüş yapılacaktır denildi maddi zarar karşılanacak dendi ama ne arayan var ne soran yani demem o ki Arçelik daha önce çok iyiydi son 10 yıl Arçelik ürünleri berbat bir şekilde üretilmiştir yani almadan önce çok iyi düşünün öyle alın derim şahsi fikrimdir ben daha evime almam Arçelik markasını ne de etrafıma almasını tavsiye etmiyorum
Arçelik'ten 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz çamaşırlarımızı yırtma şikayetiyle 5 defa servise gitmesine rağmen her defasında geri gelerek tekrar sorun yok diye bırakıyorlar. 2 yıldır aldığımız makineyi 1 yıl kullanamadık üstüne her çalıştırdığımızda çamaşırlarımızı yırttı. Bir de müşteri hizm...
Arçelik markalı çamaşır makinemi mayıs ayında aldım. Makinemi aldığım günden itibaren kıyafetleri yırtma, leke çıkarma gibi bir durum söz konusu. 6 temmuzda servis çağırdım, kıyafetleri servise gösterdim. Bana makinede sorun olmadığını söylediler. Şikayetim devam etti ve değişim istedim. Hiçbir şeki...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi, kıyafet, perde vb. yıkarken yırtma yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu bir arıza olarak görmediklerini...
Arçelik'ten almış olduğumuz, henüz1,5 aydır kullandığımız çamaşır makinesi bütün çamaşırlarımı tüylendirdi ve yırttı. 2 kere servis çağırdık, bizim kullanımımızla ilgili bir hata olmadığını belirttiler ama değişime onay verilmediği geri dönüşünü aldık. Mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözümle de...
Yorumlar