Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35603696

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
Zehra
Sekewre
31 Mart 10:30
17

Aralık ayında ve Mart ayında Sekewre firmasından iki ayrı sipariş oluşturdum. Aralık ayındaki ilk siparişim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine, Mart ayındaki siparişim üzerinden de yaklaşık 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Siparişleri oluştururken 1–5 gün içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bu süreler çoktan geçti ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Ödemeleri kartla yaptım ve sipariş numaralarım 9933 ve 10642’dir. Teslimat adresim Şanlıurfa Halfeti olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir kargo hareketi veya bilgilendirme görmedim. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca elimde kargonun ve teslimat süresinin 1–5 gün içinde olacağına dair ekran görüntüsü ve kayıtlar bulunmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünlerimin derhal gönderilmesi veya mümkün değilse ödemelerimin iadesi için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını ve satıcı ile ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

siparislerim-teslim-edilmedi-iade-istiyorum-4.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-istiyorum-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
İrem
Sekewre
26 Eylül 2025 12:59
428

18 Eylül tarihinde Sekewre web sitesi üzerinden 9371 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım ve toplamda 1160 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1 ila 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimin du...

siparisim-gecikti-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
siparisim-gecikti-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1 Destek

Kılıf Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Büşra
Sekewre
15 Mart 03:41
56

4 Mart tarihinde Sekewre internet sitesi üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #10572’dir. Sitede ve Instagram sayfalarında ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte k...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İptal Ve İade Talebi

profile
Durukan
Sekewre
14 Ocak 22:38
386

Sekewre adlı firmanın web sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı satın aldım ve bu alışveriş için 689,00 TL ödedim. Siparişimi 9 Ocak 2026 tarihinde verdim, bugün 14 Ocak 2026 saat 22:00 itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Oluşturuldu” olarak görünüyor. İlan ve bilgilendirmede en geç bugün kargoya veri...

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Siparişim 5 Gün Geçti, Kargo Takibi Yok

profile
Sude
Sekewre
02 Ocak 23:37
284

Sekewre adlı siteden telefon kılıfı için #9975 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ne kargo takibiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de siparişin nered...

Benzer Şikayet Yaz