to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden nakit ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bu kredi kapsamında borcumdan 53.000 TL kullandım ve aradan sadece 3 gün geçmesine rağmen bugün kredinin tamamını kapattım. Kapatma işlemini müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında hesabımdan 3.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Kredi kapama sırasında benden en fazla 500 TL civarında bir kesinti olacağı bilgisini beklerken, 3 günlük kullanım için 3.000 TL gibi fahiş bir tutar alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Toplamda 100.570 TL ödeyerek krediyi kapattım, bu paranın 3.000 TL’lik kısmının haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Bu kesinti nedeniyle mağdur oldum ve zor durumda kaldım.
İşlemlerim İstanbul Kartal Soğanlık bölgesine bağlı şubem üzerinden yürütülmektedir ve Yapı Kredi’nin uzun süredir müşterisiyim. Buna rağmen böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum ve başka bankalarda benzer bir durum yaşamadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “incelenecek, bilgi verilecek” denildi ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Tarafımdan kesilen 3.000 TL’lik tutarın detaylı şekilde incelenerek haksız alınan kısmının iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yüksek kesintilerle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 Eylül 2025 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Esnek hesabım olmasına rağmen, ileride ödeme konusunda sorun yaşamamak ve param geldiğinde krediyi erkenden kapatmak amacıyla bu krediyi aldım. Ancak krediyi çeker çek...
15.08.2025 ile 17.08.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Ancak mobil uygulamada bu işlemi kendim gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, kredimin görüntülenemediğini ve hesabımda kredi olmadığını söyled...
Merhaba, Aksaray Yapı Kredi Şubesinden 1.925.000 TL, 96 ay vadeli, artan ve azalan taksitli, ilk taksiti 75.684 TL olan, kefilsiz konut kredisi kullandım. Ödeme tarihlerim ayın 30-31’i olarak belirlendi. İki taksit ödedikten sonra, üçüncü taksit için 24 Ekim günü şubede A****** isimli temsilcime kre...
Yapı Kredi Bankası’ndan 253.564,02 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi manuel olarak, her ay bir taksit ilerden olacak şekilde düzenli ve erken olarak gerçekleştiriyorum. Krediye ilk taksit ödememi yaptığım günden bu yana erken kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Oysa düzen...
20.08.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 14 gün cayma hakkım olduğu için, 26.08.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak krediden caymak istediğimi belirttim. Ancak talebim “cayma” olarak değil “erken kapama” olarak işleme al...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 488 
Borç 727 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.191 
Ekspertiz 21 
FAST 196 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.551 
Hesap Açma 290 
HGS 108 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.044 
Kredi Kartı 14.944 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 549 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.036 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.066 
Sanal Kart 35 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 516
Yorumlar