Arçelik Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu ve Yetersiz Teknik Servis

1 yıl önce alınan çamaşır makinesinin lastiği bu hale geldi. Ne kadar temizlesem de çıkmıyor. Evde bebek var diye özellikle bu makineyi aldım. Eve temizlik için gelen bayana temizlettim, o bile şaşırdı nasıl böyle oluyor diye. Servisi çağırdım ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Yıllardır hepimizi...

Arçelik garantili ürün olan çamaşır makinesinin lastiği için benden 2100 lira talep etti. Kullanıcı hatası diyerek, 'Siz onu üretirken hata etmemişsiniz de ben kullanırken mi hata etmişim?' dedim. Yırtık olan parçanın fabrikaya gönderilmesini talep etmeme rağmen, kesinlikle kullanıcı hatası diyerek ...

Arçelik çamaşır makinesi çalışırken birden bire kapaktan su akmaya başladı. Her tarafı su bastı. Makine bitince kapağını açtığımızda kapaktaki lastiğin kenarının koptuğunu gördük. Çamaşır makinesinin garantisini 7 yıla yükseltmiştik. Ortalama çamaşır makinesi 4 yılında. Servisi çağırdığımızda Arçeli...

30 Kasım 2022 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Garantisi devam ediyor. Çamaşır makinesinin Lastik körüğü yırtıldı. 26.12.2023 Salı günü servisten randevu talep ettik. Geldiler, garantiye girmediğini kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Lastik ve servis ücreti istediler. Sebebini sord...

+1