Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Çözüm Sunulmuyor
Çamaşır makinesi olarak aldığım Arçelik 11 kg makineyi kullandığımdan beri tişörtlerimde, mavi Zara gibi ürünlerimde sürekli yırtılma meydana geliyor. Sorunun VR kumaş kaynaklı olduğu belirtilip makineyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Fabrika, değişime uygun olmadığını söyleyip talebimi kapattı. Gerekli yasal haklarımı kullanacağımı ve ayıplı mal sattıklarını belirttim. Arçelik ürününün arkasında durmuyor ve en yetkili kişi tarafından aranmak istediğimi ilettim. Ancak sonuç alamadım. Lütfen bu konuda yardım istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















