2022 Kasım ayında Arçelik'ten 9102 Pmg serili çamaşır makinesi almıştım 2,5 yıl olmasına rağmen hep sorun ve arıza verdi garanti kapsamında 4/5 kez işlem yapıldı bununla alakalı Arçelik'le de defalarca görüştüm mağduriyetimi dile getirmeme rağmen ne hikmetse ayıplı kusurlu ürün (2 yılda 2 defa ana kart, su pompası ve en son tambur ve amarsitör arızası ) değişim talebimi bir türlü kabul etmediler en son servisin bu zamana kadar yapmış olduğu işlem fişlerini istediğimde ise 4 gündür halen daha buradaki servisle iletişim kuramayıp tarafıma yapılan işlem fişleri gönderilmedi tüketiciye verdikleri önem ve değer ortadadır 1 haftadır çamaşırlarımı dışarıda yıkatıyorum mağduriyetim giderilmedi arızalı kusurlu ürünü bana verip gerekli hassasiyet gösterilmedi bu 3. Kez şikayet var a yazdım hiçbir şekilde ne ürünlerinin ne de müşterilerinin arkasında durmayan bir firma her zaman ki gibi zarar gören her zaman tüketici şahsen ilgili firmadan hiçbir şey almayacağım ürününe sahip çıkmayan müşterisine sahip çıkmayan firmaya ne denir ben paramla dışarıda yıkatıyorum inşallah bir yetkili halimden anlar...
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar