to read complaints and reviews, or file yours. 
Makine ilk günden beri kıyafetleri yırtıyor emin olmak için hiç kullanılmamış kıyafetin yırtılmasını bekledim buna rağmen firma bilindiği gibi servis süreçlerinde makinede sorun olmadığını iddia ediyor. Bana öyle geliyor ki internet üzerinden ayıplı mal satılıyor. Ayrıca 2 ayda mecbur kalmadıkça çamaşır yıkamadığım halde (file ile yıkamak mecburiyetindeyim )10 yıllık makinelerin çıkardığı sesi çıkarıyor. Ayıplı mal sattığınız halde ürününüzün arkasında durmadınız demek ki marka değeriniz bunu gerektiriyor. Sizin için bir makine hiçbir şey olmayabilir ama biz kolay satin alamıyoruz ve bu sıkıntılı süreçlerle uğraşmayı hiç istemeyiz. Arçelik pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik ürününün arkasında durmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve çamaşır makinesinin sadece motorunun değişmemesine rağmen, aldığım günden beri hiçbir şekilde memnun edemedi. Ürün zaten kullanıcılar tarafından sıkıntılı olarak kabul edilmiş. Servis geliyor, sürekli herhangi bir arıza olmadı...
Arçelik çamaşır makinesi aldık. İki sene önce. Aldığımız ilk günden beri makine çamaşırları temizlemek bir yana birbirlerine kirleri bulaştırıp kullanılmayacak halde bırakıyor. İlk yıldan beri servisi arayıp sorunu dile getiriyoruz, makinede değişmedik parça kalmadı ama hala kötü biçimde çıkıyor çam...
Arçelik markalı çamaşır makinesi aldım 8 ay önce bu geçen ay ödemesini bitirdiğim ilk geldiği günden berri çamaşırlarımı yırttı fakat ben makinenin yaptığını hiç düşünmedim sıfır makine kurutma makinesi ile kullanıyordum ve kurutma ısı yapıyor yıpratıyor diye çok mesaj okudum üstünde durmadım. İki a...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi çamaşırları tüylendirdi ve yıpratmaya başladı. Çamaşırlarda delikler ve yırtılma oldu. Servis talep ettik, gelen servis makinede sorun olmadığını söyledi. Kıyafetleri gösterdik, evet yırtılma var, çamaşırlarınız yıpranmış deyip hak verdiler. İnceleme yapacakların...
Çamaşır makinem elbiselerimizi yırtıyor. Servisi aradım, gelip baktılar ve başka biri makine yeni geldi. Onu da kullanıyorum, aynı şekilde yine elbiseleri yırtıyor. Yine değişim istedik, kabul etmediler. Sıkıntı makinede ve hiç memnun değiliz. Hiçbir şekilde ürünün arkasında kalmıyorlar. Arçelik ürü...
Yorumlar