Arçelik Çamaşır Makinesi: Ayıplı Mal Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Makine ilk günden beri kıyafetleri yırtıyor emin olmak için hiç kullanılmamış kıyafetin yırtılmasını bekledim buna rağmen firma bilindiği gibi servis süreçlerinde makinede sorun olmadığını iddia ediyor. Bana öyle geliyor ki internet üzerinden ayıplı mal satılıyor. Ayrıca 2 ayda mecbur kalmadıkça çamaşır yıkamadığım halde (file ile yıkamak mecburiyetindeyim )10 yıllık makinelerin çıkardığı sesi çıkarıyor. Ayıplı mal sattığınız halde ürününüzün arkasında durmadınız demek ki marka değeriniz bunu gerektiriyor. Sizin için bir makine hiçbir şey olmayabilir ama biz kolay satin alamıyoruz ve bu sıkıntılı süreçlerle uğraşmayı hiç istemeyiz. Arçelik pişmanlıktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















