Arçelik 9100 DMX edilir

Kocaeli'de Körfez mobilya Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Yarın teslim edilir dediler. Ne arayan oldu ne soran oldu teslim edilmesi gereken gün geçti ertesi günü aldığım yeri aradım. Biz servisle görüşelim size dönelim dediler. Servis aradı. Askıda kalmış unutmuşuz seni dediler. Yarına. Teslim e...

Merhaba, Eylül ayında Arçelik 9100 DMX 9 kg çamaşır makinesi kurulumu yapıldı. Makineyi açtığımda takur ses geliyordu. İkinci kez çalıştırdığımda aynı ses gelince videoya alıp servis çağırdım. Servis, bir sorun olmadığını söyledi. Videoyu gösterip ısrar ettiğimde, makinenin alt kısmından yeni bir vi...

3 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi, kurulumdan 2 gün sonra ses yapmaya başladı ve bir süre sonra servis çağırdığımızda "ayakları tam takılmamış kurulum sırasında" denildi. Son gelen ekip tarafından düzeltildiği söylenerek işlem yapılmasına rağmen, dün kısa programda makineden gelen s...

Arçelik marka, henüz 1 ay önce aldığımız çamaşır makinemizin suyu ısıtamadığını fark ettik. Yetkili şubeyi aradık, geldiler ve boruyu değiştirmemizi söylediler. Biz de dediklerini yaptık, gerekli parçaları aldık ve taktık. Ancak sorun çözülmedi, su hâlâ ısınmıyor. Değişim talep ediyoruz fakat ilgile...

Merhaba, Arçelik çamaşır makinemiz için servis çağırdık. Eve gelen servis, makinenin temizlenmesi gerektiğini, aksi takdirde çamaşırlarda koku olacağını söyledi. Bize Quick Shine temizleyici önerdi. Biz de kendisinden bu ürünü aldık. Kullanımdan sonra bu ürün, makinemizin kazan ve lastik kısmında aş...

+1

Merhaba, Arçelik marka aldığımız çamaşır makinesi az kalsın sonumuz oluyordu. Alalı 1 yıl olmayan makinemiz pazar günü tamamen kontrolden çıktı, servis geldiğinde hiçbir şey yapamadan döndü, servis yetkilileri değişim için talep oluşturdu, bölge yetkilisi ile iki defa görüştük, aynı modeli istemediğ...

16.11.2024 tarihinde 9100 dmx 9 kg 1000D Arçelik marka beyaz çamaşır makinesinde ilk aldığım günden beri gürültülü çalışması ve yıkama süresinin 4 saat gibi çok uzun bir süre olması, komşuların makineden gelen yüksek ses nedeniyle şikayetçi olmaları nedeniyle mağduriyet yaşadım ve yaşamaktayım. 3 ke...

15 Kasım tarihinde Yalova Arçelik bayisinden 1000 devirlik bir çamaşır makinesi aldım. 15 günde makine bozuldu, 5 gündür servis bekliyorum. Çağrı merkezi, servisin çalışma saatlerini bilmiyor, bana 5 randevu veriyor. Servis, 'Ben 5'ten sonra çalışmam, istediğin yere şikayet et' gibi saçma cevaplar v...

Yeni evliyim, Arçelik'ten bütün beyaz eşyaları aldık. Almaz olsaydık, Arçelik pişmanlıktır. Çamaşır makinesi kazanının sallanmaya başladığını fark ettik, alalı 6 ay oldu. Servisi aradık, geldiler ve bize söyledikleri, makineyi servis getirmeden önce düşürdükleri, düşmeden kaynaklı zamanla sarsılmanı...

Arçelik'ten 6 Kasım 2024 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 19 gün oldu ve halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal hakkım olduğu halde siparişi iptal etmiyorlar. Tek kelimeyle Arçelik pişmanlıktır.

Yaklaşık bir ay önce Arçelik ten sıfır aldığım çamaşır makinesi arızalı çıktı. Kurutma makinesi ile kampanyalı aldığımız ürünleri iade etmek istedik. Çünkü üzerine koymak istediğimiz için aynı marka alırız diye düşündük fakat çamaşır makinesini iade alıp kurutmayı anlamayacaklarını söylediler. İçimi...

Makine ilk günden beri kıyafetleri yırtıyor emin olmak için hiç kullanılmamış kıyafetin yırtılmasını bekledim buna rağmen firma bilindiği gibi servis süreçlerinde makinede sorun olmadığını iddia ediyor. Bana öyle geliyor ki internet üzerinden ayıplı mal satılıyor. Ayrıca 2 ayda mecbur kalmadıkça çam...

Yaklaşık birkaç ay önce Arçelik'in Van'da bulunan bir bayisinden 9100 Dmx model çamaşır makinesini aldım. Aldığım ilk günden beri makine çamaşırları temiz yıkamamaya (özellikle de beyazları) tek yıkamada dahi yıpratmaya başladı. Şu an hiçbir kıyafetimi yıkayamıyorum. Teknik servisi birkaç defa arayı...

Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesini getiren teknik servis akım korumalı prizi ve kireç önleyici aparatı 2700 TL'ye sattı. İnternetten araştırdığımda ortalama 1000 TL bile olmayan ürünleri çok önemliymiş gibi gösterip sattılar fatura fişte vermediler. Teknik servisleriniz am...

Arçelik firmasından 6 ay öce almış olduğumuz çamaşır makinesinin kapak körüğü parçalandı ve su kaçırmaya başladı. Servisi aradık geldiler ve kullanıcı hatası olduğu için garantiye girmediğini söyleyerek 2100 TL ücret istediler. Arçelik markası diye güvendiğimiz firma müşteri memnuniyetini bir tarafa...

Yeni aldığım çamaşır makinesi çamaşırları iyi yıkamıyor. Çamaşırlar asla deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor üstüne kötü bir koku oluşuyor. Teknik servis geldi. Kusurlu ürün gelmiş dedi. Değişim talebi yaptı. Yeni gelen ürün bugün kuruldu aynı problem bu makinede de var. İade talep ediyorum ama teknik s...

Merhaba 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığımız Arçelik 9100 Dmx makinesi aldıktan sonra bir hafta içinde ürün kuruldu. Fakat kıyafetleri yırtıyor değişim talep ediyorum. Bu şekilde ayıplı ürün satılması Arçelik'e yakıştıramadım. Ürünün doğrudan değişimini istiyorum.

Öncelikle iyi günler diliyorum. Ben, 30 yılı aşkın süredir evimde her eşyamı Arçelik olarak kullanan biriyim. 25 senelik çamaşır makinem çok eskidiği için değiştirmek istedim ve bayinizden bir 9100 DMX çamaşır makinesi aldım. 5 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Fındıklı servisi getirdi kurulum i...