Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası

21 Kasım 10:15
171
Bekir
20 Kasım 19:41

Yaklaşık 40 gün önce makinemin dokunmatiği arıza verdi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla teknik servisten randevu aldım. Teknik servis parça değişimi yaptı. 1 gün sonra makinem tekrar arıza verdi. Makinem atölyeye götürüldü. Kayış ve motorun pompası değiştirildi. Dün makinem teslim edildi. Bugün dokunmatik tekrar arıza verdi. Yaklaşık 40 gündür makinesizim ve sadece 2 günlük emanet makine verildi bana. Bu süreçte prosedür adı altında bana yardımcı olunacak hiçbir şey yapılmadı. Arçelik firmasından hem maddi hem de manevi olarak şikayetçiyim. Siz bu mesajı okuyan değerli arkadaşlar paranızı çöpe atmak istemiyorsanız Arçelik firmasından alışveriş yapmayın.

21 Kasım 12:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Servis Ve İletişim Mağduriyeti

Devrim
11 Temmuz 14:52
1.082
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Nedeniyle Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebimizin Reddedilmesi

Burhan
23 Haziran 14:06
2.258
Kurulum Hatası Nedeniyle Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebimizin Reddedilmesi

Neşe
13 Mayıs 18:52
1.698
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri