Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Ve 2 Hafta Süren Değişim Beklemesi

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Ve 2 Hafta Süren Değişim Beklemesi
profile
07 Ocak 13:08
1.044

Arçelik’ten yeni aldığım çamaşır makinesi 2 hafta sonra bozuldu. Makinenin değiştirilmesine karar verildi
yaklaşık 6 kere şikayette bulunup öncelik talep etmeme rağmen, yeni yıl bahanesiyle 2 haftadır bekletiliyoruz. Hala net bir cevap yok. Arçelik gibi büyük bir marka için büyük bir hayal kırıklığı! Bir daha asla almayacağım aldırmayacağım bir marka oldu. En kısa zamanda sorunun çözümlenmesini ve yasanılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum!

profile
1 Destek
07 Ocak 15:55 (Şikayetten 2 saat sonra)
Cenan
Cenan
07 Ocak 18:47

Sizin gibi büyük bir markanın cihazı 2 haftada bozuluyor. Bu zaten büyük bir mesele. Daha önce de kurutmalı çamaşır makinesi alıp 2 kez değişim yasamstık. Sız böyle bir marka olarak aynı müşterinizde 3 kez olumsuz bir deneyim yaşatıyorsunuz. Bu nasıl bir mağdur etme ve ihmal halı. Her defasında yenı yıl süreci anlatılıyor. Telafi nasıl edilebilir değil de sürekli prosedür açıklanıyor Bu hafta içinde makine sağlanmazsa daha üst yerlere de başvuru da bulunacağım bilginize. Çalışma politikanız müşteri memnuniyetinden yoksun 2 haftadır arabayla çamaşır taşıyorum sayenizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2023 12:29
616
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 16:34
1.395
"Markanın şikayet var ekibine gösterdikleri tutum karşısında teşekkür ederim. :)"
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 23:00
456
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
22 Haziran 2024 11:50
8.714

profile
Mikail
02 Ağustos 2024 01:56
124

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri