to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi 11140 Sıkıntı
12/06/2023 tarihinde almış olduğum 11140 model Arçelik çamaşır makinesi yıkama yaparken yüksek seviyede ses ve titreşim yapıyor. Aynı şikayet birçok müşteri tarafından dile getirilmesine rağmen böyle büyük bir firmanın iade ve değişim talebini reddetmesi hiç hoş değil. Bu sıkıntının düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli hukuki başvuruları yapacağımı bilmenizi istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Problem çözülmedi ilgiden hiç memnun kalmadım sadece aramak için aradılar bu kadar büyük firmaya yakıştıramadım kesinlikle bir daha Arçelik firmasının ürünlerini almayı düşünmüyorum. Son çare Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Aynı sorunlar bende de yaşandı lütfen hangi yolu izlediniz iletir misiniz? Çamaşır makinesinden nefret ediyorum, kabus gibi bir de son model, servis geldi bizi suçlar gibi konuştu gitti, ilk kullandığım makineyi 15 yıldır kullandım, değiştirmek istedim ama çok pişmanım, bende hukuki yollara başvurmak istiyorum, nasıl bir yol izlediniz öğrenebilir miyim, 2 ayda makineyi aldığıma pişman oldum