Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Kronik Motor Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

04 Şubat 17:23
2.491
Kader'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz.


Arçelik buzdolabı 2398 cnıy a++
Model buzdolabını 2014 yılında aldım fakat yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Dün dolaptan tık sesi geldi ve çalışması durdu. Dolap tık sesinden sonra çalışmayı durduruyor. Ne çalışıyor ne de soğutuyor. İçerisindeki tüm yiyeceklerimiz bozuldu. İnternetten araştırma yaptım bu model dolapların kronik motor arızasıymış. Motor değişimi gerektiriyormuş. Yarın servis gelecek ve motor değişimi derse burada bizim suçumuz nedir. Madem böyle bir sorun var modelinizde ürününüzün arkasında durun ve gereğini yapın. Arçelik dedik kaliteli olsun dedik evlenirken bütün beyaz eşyamızı oradan aldık. Ama maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için. Sizden talebim ürününüzün arkasında durun ve illa değişim gerekecekse de makul bir fiyata üretim hatasını da göz önünde bulundurarak Arçelik markasına yakışanı yapın. Detayları yarın servis gelince buradan paylaşacağım.

05 Şubat 14:41 (Şikayetten 21 saat sonra)
Kader
11 Şubat 17:02

Teşekkürler

Kader
18 Şubat 09:46

Merhabalar aynı sorunu yaşayanlar için çözüm olması için tekrardan yazıyorum servis çağırmadan önce buzdolabını 2 gün kapalı tutun. Ben öyle yaptım ve eskisinden daha iyi soğutmaya başladı. Naçizane önerim bozulmasını beklemeden buzdolabını en az 1 yılda 1 kez 2 gün boyunca kapalı tutarak dinlendirmeli. 2 gün olması şart 1 gün yetmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülendam

Arçelik buzdolabı aldım yaklaşık altı sene önce geçenlerde motor arızası verdi çalışırken tık sesi geliyordu servis geldi motor arızası dedi ve motoru değiştirdi 10 bine dört ay sonra yine aynı hatayı verdi servis çağırdık fitre dedi 6 bin küsur para dedi onu da verdik dolap hiç çalışmadı sabah yine servis yazdırdık gelen teknisyen motorun çalıştığını söyledi ısrarla çalışmadı söyledik neyse anlamadığı başkasını arıyor abi tık sesi geliyormuş diyor oda ha evet diyor bu motorlarda arızalı çıkabiliyor diyor motor değişiyor tabi bizim altı bin gitti bir hafta sonra yine motor tık sesi veriyor böyle nereye kadar gidecek Arçelik ürünlerinizin arkasında durun ve benim mağduriyetim giderilsin her hafta motor bozuluyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arçelik 2398 Cnıy A++ Tık Sesi Geliyor Ve Motor Çalışmayı Durduruyor

Yavuz
23 Temmuz 2023 22:39
2.260
Arçelik 2398 Cnıy A++ Tık Sesi Geliyor Ve Motor Çalışmayı Durduruyor
Arçelik 2398 Cnıy A++ Tık Sesi Geliyor Ve Motor Çalışmayı Durduruyor

Esra
30 Nisan 17:15
1.491
7 Yılda Arızalanan Arçelik Buzdolabı Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri