to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2487 ceiy model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve yüksek ses çıkarıyor. Sorun başladığından beri Malatya Mimar Sinan Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceledi ancak tamir işlemi yapılmadı, parça bekleniyor. Denilerek sürekli "bugün geleceğiz, yarın geleceğiz" şeklinde oyalandım. Bu süreçte bana net bir bilgilendirme yapılmadı ve alternatif bir çözüm de sunulmadı. Buzdolabım çalışmadığı için tüm yiyeceklerim bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Garanti süresi dolduğu için herhangi bir ücret ödemedim, fakat bu kadar uzun süredir çözüm beklemekten dolayı mağdurum. Arçelik’ten acil olarak buzdolabımın tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 2488 cngs model buzdolabım yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Öncelikle fişi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmeyince yetkili servisi aradım. Servis eve gelip sadece garanti süresine baktı ve dolabın 10 yıllık süresinin 3 ay geçtiğini, tamir veya yedek parça imkanı olmadığını, bu nedenle yeni...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettikten sonra teknik servisi aradım ve iki gün sonra geldiler, ancak ellerinde yanlış parça vardı. Daha sonra doğru parçanın serviste bulunduğu söylendi fakat Arçelik’in servis ağının yetersiz olması nedeniyle hâlâ evde...
Yorumlar