Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Ödeme Alındı, Otelde Rezervasyon Görünmedi Ve Giriş Engellendi

profile
Mustafa
20 Mart 13:04
955

Agoda üzerinden 20-21 Mart 2026 tarihleri için Antalya Kemer’de bulunan Corendon Playa Kemer oteline, 2 kişi 1 gecelik konaklama için 8.495 TL tutarında, 1707522198 numaralı rezervasyonu yaptım. Agoda sisteminde rezervasyonum onaylanmış ve ödemem alınmış olarak görünüyordu.

20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde otel görevlileri, sistemlerinde rezervasyonumuzun görünmediğini ve Agoda’nın Hotelbeds üzerinden aldığı rezervasyonu iptal ettiğini söylediler. Otel tarafından “rezervasyon iptal edilmiş” denilmesine rağmen, Agoda tarafında hâlâ onaylı ve ödemesi alınmış bir rezervasyon olarak görünüyor.

Bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz ve şu anda otele girişimizin sağlanmasını, yani ödediğimiz ve Agoda tarafından onaylanmış olan bu rezervasyonla konaklamamızın gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.

agodada-odeme-alindi-otelde-rezervasyon-gorunmedi-ve-giris-engellendi-1.jpg
profile
1 Destek
20 Mart 15:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
20 Mart 15:31

Agodadan yapmış olduğumuz rezervasyon oteliin sisteminde iptal edilmiş gözüküyor ama agododa rezervasyon iptal edilmemiş gözüküyor otelde bizi kabul etmiyor bu nedenle mağduruz paramız yanmış durumda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Bilgilendirme Yapmadan Rezervasyon İptali Ve Otelde Mağduriyet

profile
20 Mart 12:28
752

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun Aynı Şartlarla Yeniden Sağlanması

profile
26 Aralık 2025 09:00
880

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz