to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 5231 nhey model buzdolabım, henüz 10 seneyi tamamlamamış olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde ise gövdesinin şiştiğini, bu sebeple motorunun bozulduğunu söyledi. Gövde şişmesinin doğal sebeplerle olabildiğini ve tamirinin mümkün olmamasını gibi komik bir cevap aldık. Eski buzdolabını alıp indirimli bir buzdolabı vereceklerini söylediler. Binlerce lira verip aldığım buzdolabı kendi kendine bozuluyor ve benden tekrardan binlerce rica verip yenisini almam isteniyor. Tamiri mümkün olmayan başka bir buzdolabı almak istemiyorum. Ekstra masraf yapacaksam her seferinde neden Arçelik alayım ki? Yetkililerin acilen bir çözüm bulmasını istiyorum.
2017 yılında sıfır olarak almış olduğum Arçelik 2580 CEI a++ model buzdolabım, 7 yıl sonra soğutma yapmamaya başlaması üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen yetkili servis, dolabımın gaz kaçağı nedeniyle gövdesinin şiştiğini belirtti ve tamir edilemeyeceğini, yani dolabın çöp olduğunu belirterek üc...
29.03.2018 yılında Arçelik'ten 270520 eb buzdolabı modelini aldım. 2024 yılında yazın soğutmada problem yaşadım. Ve aradan bir sene geçmeden tekrardan soğutma yapmadı ve bu kez buzluk kısmı da soğutmadı ve buzluğumdaki her şey eridi. Servis çağırdım Motor arızası verdiğini motorun çalışmadığını söyl...
Arçelik, artık ürününe sahip çıkmıyor. 10 yıllık çok az kullanılmış buzdolabı soğutmayınca yetkili servis çağırdım ve motor arızalı denildi. 4500 ₺ ye motor değiştirildi ancak asla verimli olmadı. 15 gün sonra tekrar servisi çağırdım, atölyeye aldılar ve tam 2 hafta sonra gövde arızası var ve dolabı...
2018 aldığım Arçelik marka buzdolabım soğutmamaya başladı. Bir anda. Servisi çağırdım. Gövdede şişme olduğunu söyledi. Merkezin bizi arayıp fiyat verecekler ürün değişecek dendi. Firma mesaj atmış 14 600 TL fark karşılığında yenisi ile değişecekmiş ürünün güncel fiyatına bakıyorum 30000 diyor. Zaten...
Yorumlar