Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35697262

Arçelik Buzdolabım Soğutma Sorunu Ve Sürekli Küflenme, Yenisi İsteniyor

Arçelik Buzdolabım Soğutma Sorunu Ve Sürekli Küflenme, Yenisi İsteniyor
Arçelik Buzdolabım Soğutma Sorunu Ve Sürekli Küflenme, Yenisi İsteniyor
profile
Aleyna
Arçelik
10 Nisan 12:27
11

Arçelik 578557 eb Maxifit buzdolabımı yaklaşık 2–3 aydır yiyecekleri sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Buzdolabında sakladığım gıdalar 5–6 gün içinde küfleniyor, yeterli soğutma sağlanmıyor ve yiyecekler korunmuyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulma ve küflenme olmaması gerekirken, bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, tüm kontrollerin yapıldığını ve ürünün sorunsuz olduğu söylendi. Ancak servis “sorun yok” demesine rağmen aynı problem aynen devam ediyor, yiyeceklerim hâlâ bozuluyor ve küfleniyor. Yani pratikte buzdolabı görevini yerine getirmiyor.

Tüm bu süreçten sonra, sorunun çözülememesi ve ürünün fiilen görevini yapmaması sebebiyle buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Arçelik’ten kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.

Arçelik Logo
Arçelik
10 Nisan 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabında Sürekli Gıda Bozulması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fikret
Arçelik
29 Eylül 2025 20:50
482

Yaklaşık 1,5 yıl önce Esenyurt Korkmaz bayisinden aldığım Arçelik buzdolabında, ilk yıldan itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının soğutma...

garanti-kapsamindaki-arcelik-buzdolabinda-surekli-gida-bozulmasi-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
garanti-kapsamindaki-arcelik-buzdolabinda-surekli-gida-bozulmasi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
garanti-kapsamindaki-arcelik-buzdolabinda-surekli-gida-bozulmasi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Mustafa
Arçelik
29 Ocak 12:59
682

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ...

1 Destek
1
Birce sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Aileyi Zor Duruma Sokuyor

profile
Birce
Arçelik
10 Şubat 15:21
795

Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle 7 Şubat tarihinde yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürün yaklaşık 5 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, servisin bu kadar u...

Arçelik Soğutmayan Buzdolabı  Gıdaları Bozdu

profile
Nadi
Arçelik
20 Temmuz 2023 11:58
2.267

574561 eb Arçelik marka buzdolabı aldım buzluk bölümü normal çalışırken buzdolabı bölümü maalesef soğutma yapmıyor. Bütün almış olduğum yiyecekler bozuldu. 2 gün içinde ve küflendi. Servisi aradım bana 12 gün sonraya randevu veriliyor. Kaldık. Ben yazlık yerdeyim burda kalma süremde 1 ay ben şimdi ...

Öne Çıkan Konular

Arçelik Buzdolabı Arçelik 578557 EB Arçelik yetkili servis Arçelik Buzdolabı 578557 eb maxifit Arçelik buzdolabı soğutmuyor Arçelik Buzdolabı soğutucu Arçelik Buzdolabı talep Arçelik Buzdolabı ürün Arçelik 578557 EB buzdolabı soğutmuyor Arçelik 578557 EB ürün
Arçelik
578557 EB
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri