Arçelik Buzdolabım Bozuldu Ve Servis 9 Gün Gecikiyor

Ben Arçelik buzdolabı aldım fakat soğutmadığı için 2 gün servis geldi ama çözmeden gitti. İkinci kere gelen servis de arızayı gördüğü halde bir şey yapmadan gitti. Eşyalar hepsi bozuldu, ne arıza gideriliyor ne de değişim kabul ediyorlar. Bir haftadır buzdolapsız kaldım.

10 gün önce servisi aradık, buzdolabım soğutmuyor diye, geldiler aldılar 5 gün sonra baktık kimse aramıyor, sorduk sorun ne? Parçası çürümüş, yeniden sipariş verilmesi gerekiyor denildi. 9 bin bir ücreti var. Neyse 5 gün daha geçti, tekrar aradım ne oldu diye, bu sefer bana diyorlar ki test cihazına...

Arçelik buzdolabımı yaklaşık 9 yildir sorunsuzca kullanırken benim hatam olmadan dolap gaz kaçırmış ve ben şehir dışındayken buzdolabı kendini kapatmış. Servis eve geldi ve kaçak var dedi. Değişim gerekiyor dedi. Daha sonra bana ulasan Arçelik müşteri hizmetleri 23 bin lira karşılığında başka bir do...

Arçelik marka buzdolabım kullanmaya başladıktan yaklaşık 9 ay sonra soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Akabinde dolaptaki her şey bozulduğu için tekrar servis çağırdık. Gelen servis fanının bozuk olduğunu birkaç gün içinde değiştirmeye geleceğini söyledi. S...

Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek üzere getirdiler. Evimin mutfak kapısını ve halıları kaldırmıştım. Yerine dolabı koymak üzereyken, getirilen buzdolabının yanlış olduğunu fark ettik. Daha sonra dolabı geri götürdül...