to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabım Bozuldu Ve Servis 9 Gün Gecikiyor
2.5 aylık buzdolabım aniden bozuldu her şeyim çöp oldu tüm buzluğum erimişti. Servis gaz kaçırdığını değişim yapılacağını söyledi. Tam 9 gün oldu hala dolabım gelmedi. Buzdolabı olmadan yaşamak zorunda bırakıldım mağduriyetimi gidermek için hiçbir çaba ve hızlandırma da yapılmıyor. Şu zamana kadar her eşyam Arçelik bir daha asla eve sokmayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala bir aksiyon alınmadı hatta ürün yılbaşından önce verilen bilgiye göre 5-11 Ocak haftası gönderilecekti şu an 12 Ocak itibariyle fabrika çıkışının başlayacağı söylendi hiçbir mağduriyeti ve yaşattıkları sorunu çözmeye yönelik aksiyon alınmıyor
Bugün de hala bir dönüş bir aksiyon yok müşterisinin mağduriyetini umursamayan bir markadır Arçelik
13 Ocak 2026 bugün hala bir gelişme yok 27 Aralık tarihinde bozulan 29 Aralık servisin değişim kararı verdiği buzdolabı hala elime ulaşmadı Arçelik bir ailenin 17 gündür buzdolabı olmadan yaşamasını sağlıyor
