Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Servis İlgisizliği

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Servis İlgisizliği
27 Ağustos 2024 17:08
3.096

3 ay önce Arçelik'ten buzdolabı satın aldım. Ama aldığım buzdolabı soğutmadı. Servis geldi. Soğutmadığı teyit etti. Buz dolabını değiştirdiler. Yeni gelen buzdolabıda soğutmadığı için tekrar servisi çağırdım servis geldi. Servis raporu şu şekilde ürün mobilya içinde ve havalar çok sıcak olduğu için soğutmuyor. Bu raporu göre ücret iadesi talep ettim. Arçelik marka buzdolabının içine cihaz koyup test edeceklerini beyan ettiler. Kabul ettim. Koydukları derecede saat başı kontrol ettim dolabın iç sıcaklığının derecesi 4 derece olması gerekirken en düşük 10.5 en yüksek 15 dereceye kadar gözlemledim. Gelen raporda ise bu Arçelik marka buzdolabının değerlerinin normal diyerek geçiştirdiler. Bir daha bu markaya hiçbir şekilde güvenim kalmadı.

arcelik-buzdolabi-sogutma-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

09 Eylül 2024 09:34

Yeni sıfır aldığım Arçelik buzdolabı soğutmuyor. Servis geldi buzdolabının içine derece koydu 4 derece olması gereken iç ısı 10 derecelerde servis normal olarak rapor tutmuş servise gittiğimde dolabın arkasına vantilatör köy kabin içinden çıkart gibi komik çözümler üretiyor. Koskoca firma yerli marka diye güvenip aldık

Ek
Ek
1725863693491.arcelik-buzdolabi.pdf
1725863160853.arcelik-buzdolabi.pdf
28 Ağustos 2024 10:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süreyya
02 Eylül 2024 17:05
1.294

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Gökhan
19 Aralık 2024 18:53
1.187
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Oğuzhan
26 Ağustos 2024 16:03
1.152
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şevval
05 Ağustos 2024 12:43
128
"Teşekkürler"
4
Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vildan
10 Ağustos 2024 14:59
1.160
"Kısa sürede çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri