to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimiz için Avansas üzerinden Arzum Dreamtea çay makinesi satın aldık. Ürün Haziran ayında alındı ve yaklaşık Kasım ayında bozuldu. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek Antalya’daki Arzum yetkili servisine başvurduğumuzda, ürünün kurumsal faturayla alındığı gerekçesiyle garanti kapsamına girmediği, istersek ürünü kendi imkânlarımızla tamir ettirebileceğimiz söylendi.
Bir elektrikli ev aletinin bu kadar kısa sürede arızalanması ve yalnızca kurumsal faturaya kesildiği için garanti dışı bırakılması, hem tüketici olarak bizleri mağdur etmekte hem de marka güvenini zedelemektedir. Ürünün satın alma tarihi de oldukça yeni olduğundan, Arzum markasından Dreamtea çay makinesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum marka çaycıyı 07.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise başvurduğumda, ürünü evden almak için 699 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde evden alım ücret...
Arzum markasına ait çeyizim için yaklaşık 3-4 yıl önce A**** Z****** mağazasından satın aldığım çaycı ve blender setinde ciddi sorunlar yaşadım. Çaycıyı ilk kullandığım andan itibaren kırmızı ışığı hiç yanmadı ve zamanla ürün paslandı. Blender ise satın aldıktan sadece 4 ay sonra motor arızası verer...
10 ay önce satın aldığım Arzum Çay Sefası çaycı makinesinin demlik kulpu 10.08.2025 tarihinde kırıldı. 04.09.2025’te Ankara Kızılay Fevzi Çakmak-1 Sokak No:18’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve servis fişi verilmedi....
Merhaba, Arzum Ehlikeyf marka çay makinesi aldık. Ürünümüz arızalandı ve servise gönderdik. Tamir edilip geri verildi ancak yine çalışmadı. Servise gönderdiğimizde yedek parça ihtiyacı olduğu ve ücretli şekilde tamir edileceği bilgisi verildi. Arzum müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, ürünün ev dışı...
29/04/2025 tarihinde satın alınmış olan AR3004-INX ürün kodlu Arzum Çaycı Klasik çay makinesi, içinde ve ağız kısmında paslanma ile kaplama kalkması şikayetiyle, garantisi devam ettiğinden 04/11/2025 tarihinde Ankara'da bulunan Can Teknik yetkili servise teslim ettim. Firma ertesi gün beni arayarak,...
Air Fryer 162 
Blender 1.017 
Blender Seti 1.100 
Çay Makinesi 746 
Çaydanlık 39 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 270 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 429 
Epilasyon Aleti 48 
Fırın 123 
Hamur Yoğurma Makinesi 147 
Kahve Makinesi 619 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 16 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 10 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 170 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 129 
Robot Süpürge 317 
Rondo 190 
Saç Düzleştirici 325 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 187 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 312 Semaver 12 
Smoothie Blender 371 
Süpürge 179 
Şofben 49 
Tartı 140 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 226 
Türk Kahvesi Makinesi 889 
Ütü 276 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar