Arçelik Buzdolabı Buzluk Rafı Sürekli Olarak Kırılıyor!

Arçelik marka prosmart inverter buzdolabımızın buzluk rafının kapağı sürekli kırılıyor! Üçüncü kez değiştirdiğimiz buzluk rafımızın kapağı yine kırıldı. Teknik servis kullanıcı hatası olduğunu ve ağırlık sebebi ile kırılabileceğini söyledi. Her seferinde hafif malzemeler koyuyoruz ancak yine kırılmaya devam ediyor. Bir raf kapağı üçüncü kez aynı yerden nasıl kırılabilir? Her seferinde kapağa ayrı, teknik servisin kapağı getirmesine ayrı ücret ödüyoruz.
Müşteri hizmetlerine aramaları için çağrı bıraktım ulaşmadılar. Bir sonraki buzdolabı alırken markayı değiştireceğim
Ürün değişikliği yapılması ve hızlı olması çok memnun etti. Ürünler kaliteden kaynaklı ya da üretimden kaynaklı problem çıkarabilir önemli olan sonrasındaki müşteri desteği, ilgi ve doğru iletişim. Arçelik bu yönlerinin kuvvetli olması tercih sebebimdir. Teşekkürler



















