Arçelik ten aldığımız henüz 5 aylık garantisi devam eden buzdolabının derin dondurucu kısmındaki çatlak tan dolayı üretim hatası olan ama Arçelik'in bunu kesinlikle kabul etmemesinden mağdurum gelen bu sorunumuzu çözmemekte kararlı Arçelik büyük bir marka olduğunu sanıyorduk oysaki değilmiş garantisi olan ürünün değişimini talep etmemize rağmen deyişimden kaçınıyor bir daha asla Arçelik markalı bir ürün evime sokmam insanın başına gelince markanın ürününün arkasında ne kadar duruyor o zaman anlaşılıyor ve bir de tek muhatabınız müşteri temsilcisi daha ilerisi yok yani bir yetkili kimseyi bulamıyorsunuz sanarsınızki bir ucuz Çin malı biürün almışsın bu firmanın hiç mi fabrika yetkilisi üretim Kontrolü bu kadar ı başıboş bifirma muhatap yok müşteri hizmetlerine anlat anlata bilirsen dedini uzun sözün kısası ben yandım siz yanmayın Arçelik demek pişmanlık demek...
Yorumlar