Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Buzluk Kısmının Çatlaması

Arçelik Buzdolabı Buzluk Kısmının Çatlaması
Arçelik Buzdolabı Buzluk Kısmının Çatlaması
2.280

26.06.2023 tarihinde almış olduğum garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabının derin dondurucu kısmında bir açıklık, yani çatlama oluştu. Bu çatlamanın kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi ve onarımın ücretinin tarafımızdan ödenmesi gerektiği söylendi. Ancak biz ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyoruz. Garantisi devam eden ürünün arkasında durulmaması ve bizi mağdur etmesi kabul edilemez. Arçelik yetkililerine sesleniyorum; lütfen markanızın arkasında durun ve bizi mağdur etmeyin.

Gelişme

8 Ocak 2024 17:09

Arçelik ten aldığımız henüz 5 aylık garantisi devam eden buzdolabının derin dondurucu kısmındaki çatlak tan dolayı üretim hatası olan ama Arçelik'in bunu kesinlikle kabul etmemesinden mağdurum gelen bu sorunumuzu çözmemekte kararlı Arçelik büyük bir marka olduğunu sanıyorduk oysaki değilmiş garantisi olan ürünün değişimini talep etmemize rağmen deyişimden kaçınıyor bir daha asla Arçelik markalı bir ürün evime sokmam insanın başına gelince markanın ürününün arkasında ne kadar duruyor o zaman anlaşılıyor ve bir de tek muhatabınız müşteri temsilcisi daha ilerisi yok yani bir yetkili kimseyi bulamıyorsunuz sanarsınızki bir ucuz Çin malı biürün almışsın bu firmanın hiç mi fabrika yetkilisi üretim Kontrolü bu kadar ı başıboş bifirma muhatap yok müşteri hizmetlerine anlat anlata bilirsen dedini uzun sözün kısası ben yandım siz yanmayın Arçelik demek pişmanlık demek...

Eki aç
Zafer
4 Ocak 2024 11:36

Arçelik henüz hiçbir şekilde yardımcı olmadı ürün değişimini hala yapmadı bizde CİMER den sonra şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yapacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Kullanılmış Ürün ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

1.844

7 Eylül 2024 tarihinde İzmir Gaziemir yalçınkaya ticaret Arçelik şubesinden...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Hasarlı Teslim Edildi, 3.5 Aydır Çözüm Yok

1.598

"İlginiz için teşekkürler :)"

Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Yetersiz Servis

2.949

Biz 2015 Eylül'ünde Arçelik marka buzdolabı aldık. 2 yıl garanti verildi. Ekstra ücret ödeyerek 7 yıla uzattık. Garantis...

Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Yetersiz Servis
Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Yetersiz Servis

Arçelik Servis Planlamasının Geç Olması

381

26 Ağustos 2023 tarihinde buzdolabı arızalandığı ve içindeki bütün ürünler bozulduğu için servis talebinde bulundum. En ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 270475 MB Ürün Sorunu

Arçelik 270475 MBÜrün Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik Buzdolabı Kapısı Kapanmıyor

Arçelik BuzdolabıKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Sultan
Arçelik Buzdolabı Arızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıArızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

Arçelik BuzdolabıServis Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Anıl
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular

570475 EI Logo
Arçelik
570475 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri