to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Arçelik marka 274580 eb model buzdolabının buzluk çekmeceleri çatladı. Servisten yedek parça talebinde bulundum (Dudullu servisine yönlendirildim) ; ancak, buzluk çekmecelerimin rengi daha koyu gri olup üstünde tavuk, balık gibi görseller bulunurken, bana gönderilen çekmeceler daha açık renkte ve sade, üzerinde herhangi bir görsel bulunmayan, orijinalinden farklı, adeta yan sanayi bir çekmeceydi. Eğer birebir aynısı gelmeyecekse, neden servisten orijinal parçaya bu kadar para ödüyorum? Mağduriyetimin giderilmesini ve kendi buzluk çekmecemin orijinal, birebir aynısının temin edilmesini talep ediyorum.
5 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım buzdolabında, aldıktan çok kısa bir süre sonra dondurucu kısmında ufak bir çatlaklık fark ettiğimde hemen firmaya ilettim. Ancak beş yıl boyunca hiçbir çözüm yolu sağlanmadı. Beş yıl sonunda çatlaklığın sorun yaratması üzerine konuyu tekrar açtım ve yardım taleb...
Arçelik'ten birçok ürün almamıza rağmen buzdolabımızda kurulumdan sonra çizik fark ettik Ve bunu şikayet etmemize rağmen. Serviste bu şikayetimizi ciddiye almadı. Servis buzdolabımızın değişeceğini söyledi ama şu anda mühendislerden gelen karara göre buzdolabımız değişmiyor. Biz mağdur durumdayız. S...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı aldığımız günden beri bizi her sene mağdur etmiştir. Her yıl bozulup servis ve parça parası vermekten bıktık artık. Her yıl bozulduğu için servis gelene kadar yaptığım kışlık ve günlük malzemelerimin bozulması da cabası. Her yıl bir dolap malzeme çöp. Israrla söylüyorum...
Yorumlar