Arçelik Bulaşık Makinesinin Kasa Çürümesi Ve Dayanıklılık Sorunu

Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin kasası resmen çürüyüp parçalanmaya başladı. Bir bulaşık makinesinin kasasının bu kadar kısa sürede çürümesi ne kabul edilebilir ne de normal bir durum. Dayanıklı ürün diye alınan bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak, hayal kırıklığının ötesinde güven kaybına neden oldu. Üstelik evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen sadece bulaşık makinesinde böyle bir çürüme sorunu yaşamak, durumu daha da tuhaf ve düşündürücü hâle getiriyor.

2018 yılında aldığım bu ürünün kasasının çürümesi, kullanılan malzemenin kalitesi ve ürünün uzun ömürlü olmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Ev içinde tehlike oluşturabilecek bu durumun kullanıcı hatası değil, tamamen üretimden ve malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle artık bu durumu görmezden gelmeyip burada paylaşma gereği duydum.

Arçelik’ten, bulaşık makinemin kasasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse bir üst model ile değişim yapılmasını, bu da mümkün olmuyorsa aynı modelde kasası çürük olmayan, sorunsuz bir makine ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar temel bir kasa sorununun kullanıcıya yüklenmeden, marka tarafından sahiplenilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.