to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuz Işığı Yanıyor, Kirli Bulaşık Çıktığı İçin Servis Ve Tamir Talebi
Arçelik marka KEY 4014 BMS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır tuz ışığı sürekli yanıyor ve makine her yıkamada bulaşıkları kirli çıkarıyor. Tabaklarım ve bardaklarım yıkandıktan sonra lekeli ve kirli kalıyor, makineyi normal şekilde kullanmama rağmen hiçbir düzelme olmuyor.
Bu süreçte servisi 3 defa talep ettim, sadece bir kez 26.08 tarihinde geldiler. Gelen servis, sorunun sudan kaynaklandığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun aynen devam ediyor ve bulaşık makinesini verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünümün garantisi devam ediyor. Buna rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini, gerekirse detaylı bir inceleme yapılarak makinenin tamir edilmesini, tamirle sonuç alınamazsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
