to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak'ta bulunan Arçelik mağazasından 08.10.2024'de Arçelik 6444 ok marka ve model bulaşık makinesi aldım. Ürünün kurulum yapıldığı tarihten itibaren kullanmaya başladım ve her kullanmamda makine ıslak ve de köpüklü bıraktı.
Sürekli servis talep ettim. Gelen servis elemanları hatayı düzeltemedi. Hata düzeltilmeyerek deterjana ya da suya bahane buldular. Makine benden fazla serviste kaldı halen de serviste durmakta. Israrla değişim yönünde tutanak tutulmuyor.
Garantim olmasına rağmen değişim yapılmıyor. Genel merkezleri ile konuştum, yetkili kimse ile görüşmek istediğimi söyledim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan oldu ne de soran. Bu konu hakkında şikayet dilekçemi tüketici mahkeme heyetine verdim. Gerekli tüm yerlere şikayetlerimi ileteceğim.
6444 Ok Arçelik marka bulaşık makinem geldiği günden beri köpük üretiyor ve alt tabanında köpük kalıyor. Defalarca deterjansız yıkamama rağmen köpük asla gitmedi. Yetkili servis çağırdığım da gerekli kontrolleri yaptı ama sorunu çözemedi ve köpük olayına şahit oldu. Buna rağmen kullanımı henüz 30 gü...
25.10.2024 tarihinde aldığım bulaşık makinesi 26.10.2024 tarihinde bana teslim edildi. Montajı yapıldıktan sonra 1 saat sonra makinede üzerinde leke ve kapağında ezik olduğunu fark ettik. Servisi arayıp sorunlarımızı ilettik ve servis gelip incelediğinde kapakların değişimini yaparız dedi. Ben de bu...
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi, yıkama sonunda bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Değişim talep ettik ve makine değiştirildi. Ancak yeni gelen makinede de aynı şekilde köpük sorunu yaşanıyor. Tüketici mahkeme heyetine gidip paramızı almamızı bu modelde bu sorun olduğunu söyledi servis. Ancak Arçelik o...
16 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’ten 6444okı model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makinem köpük bırakmaya ve durulama yapmamaya başladı. Hemen servis çağırdım, gelip baktılar fakat hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sorunum devam ettiği için defalarca tekrar aradım, bu kez ...
Yorumlar