to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sepet Sorunu ve Yüksek Servis Ücreti
Arçelik 6263 HT bulaşık makinesi alt ve üst sepette küflenmeler ve kavlamalar meydana geldi. Servisi aradım; üst sepet için 2400 küsur, alt sepet için de 1600 küsur fiyat çıkardılar. Servis kendi getirip taktığında bir de servis ücreti dahil dediler. Aynı özellikte bir bulaşık makinesinin sıfır fiyatı 10 bin ile 15 bin arası değişiyorken, iki sepet için 3/1 fiyatına fiyat istediler. Yetkililerin buna bir çözüm üretmesi, parçaların dayanıklı hale getirilmesini, dayanıksız ise yedek parçanın daha uygun olmasını sağlaması gerekmektedir. Arçelik tercih etmek suç mu? Kalite, servis ve yedek parça memnuniyeti konusunda hiç memnun değilim. Hatta garanti kapsamında değişen sepet içindeki ayıraç olarak kullanılan parçalar dahi paslandı. Gereğinin yetkililerce yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Zamansız ve kısa sürekli çaldırıp kapatıyorlar, telefonun çaldığını fark ediyorum telefonu alıp tam açacağım arama kesiliyor, bir de arayıp uzun sureli çaldırmalarını söyledim ve bu şekilde not aldılar yine aynı 24 saat açık olan telefonuma 1 haftadan beri ulaşamadılar,
