Arçelik Bulaşık Makinesi: Kurulumda Fark Edilen Hasar Ve İletişim Sorunları

Fabrika üretici kaynaklı hasarlı ayıplı ürün! Değişim yapılmıyor!

Arçelik bulaşık makinesi kurulum sırasında arka sağ tarafında vuruk olduğunu gördükleri halde bulaşık makinesi kurulmuş. 1 ay sonra makineden sesler gelmeye başladı ve tahliye motor değişimi söylendi. 1 hafta sonra motor değişimi sırasında içinden makineye ait parça çıktı ve sağ arka tarafındaki vurukluğu teknisyen fark etti. Bizlere değişim kaydı açacağını söyledi ancak 2 haftadır ne değişim ne de başka bir şey olmadı. Randevu aldığımız halde haber ve telefonla arama yapılmadan randevularımız iptal edildi. Bunların kaydı var. Lütfen bu konunun düzelmesini ve bulaşık makinemin değişimini istiyorum. Ben bu ürünleri çeyiz paketi olarak aldım. Buzdolabı ve çamaşır makinesinden memnunum ama bulaşık makinem kurulum sırasında vuruk darbeli olduğu fark edildiği halde o şekil kurulum yapılmış. Biz kullanan kişiler her dakika başı makinenin arkasına bakamayacağımız halde ve teknisyenin tahliye motor değişimi sırasında fark etmesi üzerine bulaşık makinemin değişimini istiyorum.