Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı



Merhabalar bulaşık makinesi almıştık Arçelik marka. Ürün sadece iki kez kullanıldıktan sonra içerisinde paslanma oluştu. Ürün değişim talebi oluşturduk. Ürün değişimi onaylandı. Yeni ürün getirdiler. Açıldıktan sonra ürün hasarlı ve kullanılmış olduğunu servisle beraber tespit ettik ürün montajını kabul etmeyip ürünü gönderdik. Arçelik ürün değişimlerini kullanılmış ve hasarlı ürünlerle gerçekleştiriyor. Ürünün ücret iadesini istiyoruz. Bir daha ki değişim diğerleri gibi arızalı olur.
Gelişme
Merhabalar bulaşık makinesi almıştık Arçelik marka. Ürün ilk kullanımda durulama yapmadı. Bulaşıklar köpüklü çıkıyor. Ürün montajı yapılmadan önce makine hortumunda su olduğunu fark ettik servisle bu ürünün kullanıldığını söylememize rağmen servis ısrarla kullanılmadığını söyleyip ürün montajını gerçekleştirdi. Arçelik markasının iyi olduğunu düşünüyorduk bu ikinci yanılışımız. Ürünün ücret iadesini talep ediyoruz. Edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















Bende Arçelik 6444 ok serisi bulaşık makinesi aldım ilk montaja getirdiklerinde makinenin arka kısmında montajı yapan kişi hortumu söktüğü zaman su aktığını gördüm bende aynı şekil sordum sıfır ürün değil mi bu su nereden geliyor dedim bana ürünü teslim etmeden önce fabrikada deneyip öyle yolluyorlar dedi tabi montajı yapıldı bende başka beyazeşya satan birine sordum satıcı aynı şekil oda söyledi fabrikada deneyip yolluyorlar çamaşır ve bulaşık makineleri öyle dedi şimdilik memnunum makineden inşallah bir sorun çıkmaz.